部购买了一只韩国现代归纳商事株式会社出产的“缔造者”无烟锅,价格为389元,其时出售员一再强调此,但炒菜后就发现仍有油烟,而且还结了一层油污。为此,我用了三次就放置了,并随即与经销商联络,要求退货,但被对方回绝,两边相持了一个多月未果。
记者跑腿:2日,记者来到“缔造者”无烟锅出售店了解状况,一位姓丁的营业员说,她们是依照产品阐明书向顾客介绍的,出售点不退货,但可以换同类型的炒锅。随后记者联络了渝水区工商局,该局工作人员以为产品阐明有夸张成效嫌疑,当即招集经销商、顾客进行和谐,并要求经销商当场交还顾客360元,两边表明承受。